Conditions générales d'utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du service en ligne accessible à l'adresse karine-dietetique.fr (« le Service ») édité par Karine Piffaretti.

L'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez renoncer à utiliser le Service.

1. Description du Service

Karine Diététique est une application proposant un contenu éditorial autour de la diététique et de la nutrition : recettes, menus hebdomadaires, conseils santé et astuces du quotidien rédigés par une diététicienne diplômée. Certaines fonctionnalités sont réservées aux utilisatrices ayant souscrit un abonnement payant.

2. Accès au Service

Le Service est accessible 24h/24, 7j/7 sous réserve des opérations de maintenance et des interruptions liées à des cas de force majeure ou à des incidents techniques. L'éditeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d'une interruption temporaire.

3. Création de compte

Pour bénéficier de l'intégralité du Service, l'utilisatrice doit créer un compte en fournissant une adresse email valide et un mot de passe. Elle s'engage à :

• fournir des informations exactes et à jour ;
• conserver la confidentialité de ses identifiants ;
• informer immédiatement l'éditeur de toute utilisation non autorisée de son compte.

L'éditeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de manquement aux présentes CGU, sans préavis.

4. Statuts d'utilisatrice

Le Service distingue quatre statuts d'utilisatrice, chacun conférant un droit d'accès différent :

• Visiteuse : personne consultant le Service sans compte utilisateur. Accès limité aux contenus publics de découverte (extraits de recettes, mode démonstration).
• Patient·e gratuit : patient·e suivie par la diététicienne dont la demande d'accès gratuit a été validée. Accès aux recettes et aux menus de la semaine, pour une durée renouvelable de 4 semaines.
• Patient·e Premium : patient·e suivie par la diététicienne, souscriptrice de l'abonnement 5 €/mois validé par la diététicienne. Accès complet à toutes les fonctionnalités du Service (recettes, menus, suivi alimentaire, liste de courses, scan photo des repas, suivi hydratation, conseils santé). Le renouvellement mensuel est conditionné à la validation de la diététicienne ; à défaut, l'abonnement est automatiquement résilié en fin de période.
• Abonnée Premium (public) : souscriptrice de l'abonnement 8 €/mois, sans engagement. Accès complet et reconduction automatique jusqu'à résiliation.

Les conditions tarifaires détaillées, modalités de paiement, cycle de renouvellement et droit de rétractation sont précisés dans les Conditions Générales de Vente.

5. Comportement de l'utilisatrice

L'utilisatrice s'engage à ne pas :

• utiliser le Service à des fins illégales, frauduleuses ou contraires aux bonnes mœurs ;
• publier, via les commentaires, les photos ou les idées soumises, du contenu diffamatoire, injurieux, raciste, sexuellement explicite ou portant atteinte à la vie privée d'autrui ;
• tenter d'accéder, sans autorisation, à des parties non publiques du Service ;
• perturber le fonctionnement du Service par toute action automatisée massive.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu éditorial (recettes, menus, articles, photos, logos, code, design) est protégé au titre du droit d'auteur et appartient à Karine Piffarettiou à ses ayants droit. L'utilisatrice obtient une licence personnelle, non exclusive et non transférable d'utilisation pour son usage privé uniquement. Toute reproduction, redistribution ou usage commercial est interdit.

Le contenu utilisateur (commentaires, photos, idées soumises) reste la propriété de l'utilisatrice. Elle concède à l'éditeur une licence gratuite, mondiale et non exclusive d'utiliser ce contenu dans le cadre du Service.

7. Avis médical

Les contenus diffusés sur le Service ont une visée informative et de confort. Ils ne constituent en aucun cas un avis ou une prescription médicale. Avant toute modification importante de votre alimentation, notamment en cas de pathologie, de grossesse, ou de traitement médical, consultez un professionnel de santé qualifié.

8. Responsabilité

L'éditeur ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant d'une mauvaise utilisation du Service. La responsabilité de l'éditeur est limitée au montant des sommes effectivement payées par l'utilisatrice sur les 12 derniers mois.

9. Modification des CGU

L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisatrices seront informées par email et/ou notification in-app au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications substantielles.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Annecy.

11. Contact

Pour toute question relative aux CGU : contact@karine-dietetique.fr.